减少在服务大厅排队等候的时间，改善服务质量、树立良好形象，化解“排队之乱”
宇柯排队管理解决方案将成为改变这种状况的有力手段，它完全模拟了人群排队全过程，通过取票进队、排队等待、叫号服务等功能，代替了人们站队的辛苦。
排队叫号系统由排队叫号机、按键式液晶叫号器、显示屏、顾客评价器、排队叫号管理系统软件、取票软件、排队叫号软件、叫号显示软件、区域排队系统服务器、总排队系统服务器组成。
行政服务中心排队叫号管理系统价值：
1.通过预约、排队、服务、评价一体化的服务，优化窗口功能，提升服务质量。
2.将嘈杂不堪的政务大厅变得井然有序;
3.整体提高了办事效率，降低了运营成本;
4.提升了公众的服务体验，提高了公众对政府公共服务的满意度
自助取号
公众进入实体大厅后，可以通过取号机领取号票。
取号系统支持“普通取号”、“预约取号”、“VIP 取号”等方式; 系统支持通过刷二代身份证、组织机构代码卡等进行身份识别;
排队号票可打印二维码，公众可通过扫描二维码，下载APP 或关注微信号。
排队等待
公众在排队等待的过程中，通过大厅等候区综合屏、语音提示了解排队的进度，如果暂时离开服务大厅，
也可以通过手机APP 或微信公众号，掌控排队的进度。
办理事项
公众根据语音提示到窗口办理相关业务。
达林排队机系统优点
1、系统